Politique de confidentialité

Intelgest Inc. (NEQ : 1162083225), dont le siège social est situé au 100-1100, boulevard Crémazie Est, Montréal (Québec) H2P 2X2 (ci-après « Intelgest », « nous », « notre » ou « nos »), s’engage à protéger vos renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) et à la Loi 16 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

En utilisant notre site Web www.intelgest.com (le « Site »), vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans la présente politique.

Conformément à la Loi 16, le responsable de la protection des renseignements personnels chez Intelgest Inc. est :

Nous pouvons collecter les catégories de renseignements personnels suivantes :

Renseignements que vous fournissez directement :

• Prénom et nom de famille
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise et titre du poste
• Description et exigences du projet
• Tout autre renseignement que vous fournissez volontairement par l’entremise des formulaires de contact ou de demande de soumission

Renseignements collectés automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le Site
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre Site)
• Données de témoins (cookies) et analyses d’utilisation

Nous ne collectons pas de renseignements personnels sensibles (comme des données financières, des renseignements sur la santé ou des numéros d’identification gouvernementaux) par l’entremise de ce Site.

Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, de soumission ou de renseignements
• Fournir, gérer et améliorer nos services
• Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services
• Analyser l’utilisation du Site et améliorer l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins autres que celles identifiées ci-dessus sans votre consentement préalable.

Notre Site utilise des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Types de témoins que nous utilisons :

• Témoins essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Témoins d’analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site (pages vues, durée des sessions, sources de trafic). Utilisés pour améliorer la performance du Site.
• Témoins de marketing : Utilisés pour suivre l’activité des visiteurs à des fins de reciblage publicitaire (le cas échéant).

Vos choix : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins via les paramètres de votre navigateur ou par l’entremise de notre bannière de consentement aux témoins lors de votre première visite sur le Site. Notez que la désactivation de certains témoins peut affecter le fonctionnement du Site.

Pour en savoir plus sur les témoins et leur gestion, visitez www.allaboutcookies.org.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons partager vos renseignements avec :

• Fournisseurs de services : Des prestataires tiers qui nous aident à exploiter le Site, à analyser les données ou à mener nos activités (p. ex., plateformes CRM, fournisseurs d’analyse, fournisseurs de services courriel). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et ne peuvent les utiliser qu’aux fins que nous précisons.
• Exigences légales : Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l’exige.
• Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs commerciaux, vos renseignements pourraient être transférés dans le cadre de cette transaction.

Tout tiers avec lequel nous partageons des renseignements personnels est tenu de maintenir la confidentialité et de n’utiliser ces renseignements qu’aux fins spécifiées.

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.

• Données de contact et de demande de soumission : conservées au maximum 3 ans à compter de la date de la dernière interaction
• Données d’analyse et d’utilisation : conservées au maximum 26 mois

Une fois la période de conservation expirée, les renseignements sont supprimés de manière sécuritaire ou anonymisés.

Intelgest Inc. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Transmission des données chiffrée (SSL/TLS)
• Contrôles d’accès et mécanismes d’authentification
• Révisions de sécurité régulières

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

En vertu de la Loi 16, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Droit d’accès : Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements en tout temps (sous réserve des restrictions légales ou contractuelles).
• Droit à la portabilité : Demander que vos renseignements vous soient communiqués dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales applicables.
• Droit d’être informé d’un incident : Vous serez avisé en cas d’incident de confidentialité affectant vos renseignements personnels et présentant un risque de préjudice sérieux.

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, communiquez avec nous à : info@intelgest.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Intelgest Inc. s’engage à :

• Évaluer l’incident et le risque qu’il représente
• Aviser la Commission d’accès à l’information (CAI) si applicable
• Aviser les personnes concernées sans délai
• Prendre les mesures nécessaires pour réduire le risque de préjudice et prévenir la récurrence

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, communiquez avec nous :